Ahora también te damos soporte via Skype

Desde ahora tenés un nuevo canal de comunicación directa con nosotros. Si usas Skype, agreganos como soporte.infinet a tus contactos. Podrás realizar consultas administrativas, técnicas o hacernos cualquier otra solicitud.

También vas a poder dejarnos mensajes de voz, de video, y escritos si justo en el momento en que nos haces la consulta no estamos conectados.

Prometemos canalizar a la brevedad cualquier reclamo que hagas por Skype, tal como si nos hubieras llamado por teléfono o nos hubieras visitado.

Es una forma más de acercarnos a vos y estar siempre en contacto: por cualquier cosa que nos necesites, estamos para vos.

 soporteinfinet

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¡Nos superamos de nuevo! ¡Xtreme ahora es más rápido que nunca!

Te tenemos noticias geniales.

En marzo pasado lanzábamos nuestra nueva teconología Xtreme, que duplicaba la velocidad de tu abono durante el primer minuto desde que empezabas a cargar una página web, o descargar un archivo, o ver un video. Esto mejoraba y en mucho tu experiencia de navegación. Luego de ese primer minuto, tu abono volvía a su velocidad habitual.

Ahora bien. La verdad es que queríamos lograr algo más. Y decidimos mejorar Infinet Xtreme.

A partir de diciembre, el lapso de disponibilidad de Xtreme que antes era de un minuto, ahora será de 3 minutos, y por esa razón todos los abonos residenciales ahora serán Xtreme.

Los abonos Xtreme, que son nuestro nuevo estándar de velocidad en accesos residenciales, tendrán las velocidades de 4 mbps, 6 mbps y 8 mbps. Y sin pagar un sólo peso demás. Repetimos: SIN PAGAR UN SOLO PESO MAS DE LO QUE YA VENIAS PAGANDO.

Ahora bien, ¿qué significa pasar a tener un abono Xtreme? Pongamos un ejemplo. Si hasta ahora tenías el abono de 1,5 mbps, a partir de diciembre vas a tener el nuevo abono 4 mbps Xtreme, mediante el cual durante los primeros 3 minutos de cada petición que hagas (puede ser ver un video, o bajarte un archivo, o cargar una web pesada) la velocidad de tu perfil será de 4 mbps, pasados los 3 minutos de esa petición la velocidad de la descarga puntual que estés haciendo (que como dijimos puede que sea un video, o una descarga, o cualquier otra cosa que requiera de una bajada que se extienda en el tiempo) se estabilizará en 2 mbps.

Nos pasamos varias semanas testeando esta nueva manera de darte internet, y la verdad es que como nos encantaron los resultados, decidimos migrar desde el 1 de diciembre todos los abonos. Si sos cliente nuestro, es nuestra forma de agradecerte el habernos elegido. Y si aún no lo sos, ¿qué estás esperando?

Y un detalle más: te pedimos que compares velocidades con otras ofertas existentes en el mercado, y que saques tus propias conclusiones. Nosotros hicimos nuestros deberes, y podemos decirte con orgullo que hoy por hoy Infinet es la empresa que te ofrece la mejor relación entre precio y velocidad.

Comprobalo por vos mismo !!!

 

 

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Nueva gerente en Villaguay: Vanina Duarte Beltrame

A partir de hoy 1 de octubre, Vanina Duarte Beltrame ocupa la gerencia de la sucursal Villaguay de Infinet. Vanina tuvo una destacada actuación en la empresa por la cual ha pasado prácticamente por todos los desafíos que la actividad implica, habiendo siempre y en cada caso superado los mismos con creces y dando muestras de sobrada capacidad para satisfacer y entender las necesidades e inquietudes de los clientes. Con su trato amable y su calidad humana, aparte de su indiscutible capacidad de trabajo, Vanina supo por mérito propio ser un pilar fundamental para que la empresa logre siempre sus metas. Vanina reemplaza a Rafael Ferrero, de destacada actuación, quien continuará desarrollando tareas de apoyo para la empresa desde otra posición. ¡ Felicitaciones Vanina ! ¡ todo el personal de la firma te deseamos la mejor de las suertes !

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¡Introducimos la tecnología Infinet Xtreme! Más velocidad para tu abono sin pagar más.

A partir del mes de marzo todos nuestros abonos residenciales contarán con esta nueva tecnología que otorga un incremento temporal de la velocidad del abono contratado, duplicando su velocidad.

Infinet Xtreme es una nueva característica que te permite experimentar el DOBLE de la velocidad de subida y de bajada al comienzo de una descarga de archivos, reproducción de videos, música, o navegación en sitios.

Gracias a Infinet Xtreme vas a poder descargar música, fotos y videos de corta duración mucho más rápido. Además, hace más rápida tu navegación web, vas a notar que los sitios tardan menos en cargar ahorrándote mucho más tiempo.

Durante los primeros 60 segundos de cada petición que hagas la velocidad de tu perfil será EL DOBLE. Ejemplo: si tenés un abono de 1,5 megas, durante los primeros 60 segundos en que inicies la descarga de un archivo, la reproducción de un video, etc. la velocidad de tu perfil aumentará automáticamente a 3 megas, pasados los 60 segundos iniciales tu perfil volverá automáticamente a tener 1,5 mega.

Si querés saber más y ver las preguntas frecuentes, hacé click acá.

Esperamos que lo disfrutes !

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Sigue creciendo el programa Villaguay WiFi: estamos habilitando nuevas zonas de internet gratuita.

Gracias al impulso y compromiso del sr. Intendente Adrián Federico Fuertes, tenemos el gusto y orgullo de anunciar nuevas zonas de acceso gratuito a internet.

De esta forma Villaguay se convierte en una de las ciudades con uno de los proyectos de inclusión digital más desarrollados de la provincia.

A los accesos ya instalados de Plaza 25 de Mayo, Plaza Francisco Ramírez y Plaza 20 de Noviembre, se le suman ahora nuevos puntos de acceso ubicados en: Polideportivo, Barrio 186 Viviendas, Barrio San Judas y Barrio Pompeya.

Queremos agradecer al Sr. Intendente el haber confiado a nuestra firma el desarrollo de un proyecto de profundo contenido social, como así también a las personas de la Municipalidad de Villaguay que lo hacen posible trabajando codo a codo con Infinet, especialmente el Sr. Leandro Tolomei, responsable del área de Sistemas.

Para acceder al sistema se necesita contar con un dispositivo con WiFi (notebook, netbook, smartphone), explorar las redes disponibles en los lugares habilitados, y conectarse a la red “VillaguayWiFi”… y listo ¡a disfrutar del servicio!.

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Villaguay WiFi. ¡ Ahora proveemos internet comunitaria gratuita en Villaguay !

Gracias a un acuerdo de largo alcance firmado hoy con el Sr. Intendente Adrian Federico Fuertes, Infinet proveerá a partir de ahora un sistema de acceso a internet comunitario, gratuito y masivo en la ciudad de Villaguay.

El sistema permitirá a cada usuario acceder a Internet en principio en 3 plazas de la ciudad: 25 de Mayo, Francisco Ramírez y 20 de Noviembre.

Con el correr de las semanas iremos habilitando nuevas zonas gratuitas para que toda la comunidad pueda acceder con cualquier dispositivo WiFi a la red, ya sea Notebooks, Netbooks y Smartphones.

Cada usuario tendrá una pantalla de bienvenida al sistema, y tras hacer click podrá ingresar y disfrutar del servicio.

Por razones obvias, la red no permite el acceso a contenidos de material inapropiado, pornográfico, violento, discriminatorio o que atente contra la moral y las buenas costumbres, ya que su fin es un uso exclusivamente público, comunitario y educativo.

Agradezco al Sr. Intendente Adrián Federico Fuertes el haber seleccionado a nuestra empresa para proveer la solución integral que este proyecto demandaba, y que hoy es una realidad. También quiero agradecer a los señores Rafael Ferrero y Leandro Tolomei por haber trabajado sin descanso para hacer este proyecto posible.

Esto es una muestra acabada de que cuando el sector público y el privado aúnan voluntades y objetivos los beneficios para la comunidad son evidentes.

A aquellos interesados en disfrutar la internet gratuita, deben acercarse a cualquiera de las zonas habilitadas, seleccionar la red “VillaguayWiFi” en su dispositivo y navegar. La primera pantalla mostrará el acceso al sistema, luego con un solo click ya se puede disfrutar el servicio.

La inauguración oficial será en unos dias, con un evento especial al que asistiremos y en fecha a confirmar por la Municipalidad de Villaguay.

Guillermo Schmid

Gerente General – Infinet Banda Ancha

Guillermo Schmid, Gerente General de Infinet y Adrian Federico Fuertes, intendente de Villaguay sellando el acuerdo.

 

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Renovamos completamente el servicio de Internet para Empresas

Un profundo análisis de las necesidades actuales de empresas y negocios en crecimiento nos hicieron tomar la iniciativa de ofrecer nuevas alternativas de conectividad a empresas, en Packs de Servicios a un precio muy competitivo.

Entre las novedades que implementamos se cuenta la del servicio Dual Wan, que otorga un DOBLE ENLACE A INTERNET y que ante la caída de una de las conexiones, el dispositivo de Infinet conmuta automáticamente a la conexión de backup.

También queremos demostrar el compromiso del servicio posventa, asegurando a nuestros clientes una intervención de soporte presencial dentro de un máximo de dos horas de realizado el reclamo. Sabemos que donde muchos proveedores fallan es en la velocidad de respuesta en este sentido, tomando a veces varios días para acercar una solución. En los tiempos que corren, esto puede significar graves trastornos en la operación del negocio, en tanto y en cuanto el acceso a internet se ha vuelto crítico en muchos aspectos.

Nosotros aceptamos el desafío: todos los accesos a empresas cuentan con este beneficio.

También ahora podrá usted contar para su empresa un sitio web propio, con dominio propio y con casillas propias, y SIN costo adicional.

Estas soluciones se suman a los servicios ya vigentes tales como la posibilidad de contar con IP Pública Fija, router wifi, y otros más que, en extenso, podrá encontrar haciendo click aquí.

De esta forma demostramos nuevamente la capacidad para responder a los contínuos avances que el sector de empresas y pequeños negocios van requiriendo para optimizar sus procesos.

Con gusto atenderemos sus consultas y evacuaremos todas sus dudas.

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¡Renovamos nuestro website!

¡ Gracias por visitar el nuevo website de Infinet !

Hoy lo estamos renovando para dar un mejor pantallazo de lo que hacemos. Hemos migrado la plataforma para que en el mismo podamos volcar contenidos actualizados, noticias, información útil y pronto un espacio reservado sólo para clientes, con funcionalidades extra. De esta forma podremos mantener el sitio siempre fresco y actualizado, con la última información.

Ahora usted podrá encontrar mejor cada producto y servicio que ofrecemos, con total facilidad y claridad; y desde ya conocer quiénes somos, y muy especialmente lo que hacemos.

Si busca algo más que aquí no figure, lo invito a contactarse ya mismo.

Gracias de nuevo. Reciba un saludo cordial de todos quienes hacemos Infinet.

Guillermo Schmid

Gerente General

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