Infinet pone a su disposición un servicio de Guardia Técnica para fines de semana y feriados.

Por favor envie un mensaje de Whatsapp al número de celular de soporte indicado para su ciudad.

Su reclamo quedará registrado y el mismo será chequeado. Por favor indique su nombre y apellido (titular de la cuenta), su domicilio y una breve explicación de su problema.

A la mayor brevedad posible el personal técnico disponible en la guardia tomará y canalizará su solicitud.

Al registrar su reclamo tenga en cuenta lo siguiente:

  • todos los reclamos serán atendidos en estricto orden de ingreso al sistema
  • los horarios de guardia técnica en fines de semana y feriados son limitados
  • si su reclamo no puede ser atendido en el día el mismo tendrá prioridad de atención el día hábil siguiente
  • por seguridad el personal técnico no realiza tareas en la red en dias de lluvia y/o tormentas.